产品介绍：

    政务服务支撑中台全面集成大厅相关系统接口和服务资源，实现互联网与政务服务深度融合,建成覆盖全国的整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的“互联网+政务服务”体系，集成基于应用的开放式生态开发环境，对第三方统一提供基础能力支撑。通过整合业务服务，运用平台提供灵活、便捷的服务管理功能，快速、安全地搭建自己的服务，利用平台汇集的大量服务商资源实现服务的快速、广泛地分发，向开发商提供高效、稳定的API服务，大幅提升政务服务智慧化水平。

核心功能：

    1、业务综合受理

    实现部门间数据共享，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵；统一建设“政务服务支撑中台”，与网上办事大厅、自助终端和移动终端等在业务、技术、数据融合推进，构建“O2O”政务服务新模式是“互联网+政务”改革的重要支撑。 

    2、跨级互联

    跨系统、跨部门之间的信息流转过程中避免以纸质证明材料作为信息传递媒介,通过最新的API技术，实现系统对系统、接口对接口的方式实现之间的信息互通。大大提高“一件事一次办”的应用效果，真正实现多元异构系统的数据互通互融。一方面提升办事效率,另一方面保证信息的真实性。

    3、材料电子化

    通过“刷脸”“扫码”“亮码”等方式，授权服务窗口自动关联调取证照数据，切实解决办事群众材料反复提交、多头提交及携带不便等难题，让企业和群众办事提速，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿。

    4、办理进度查询

    可对在进行的业务实时查询办理进度，对已办结的业务提供信息查询

     5、数据分析

    向内部各管理层及面向外部（办事群众）建立数据模型，进行多角度、多层次的关联分析，完成数据的深度挖掘与多维剖析，并借助图表对数据进行形象的展示，为领导层的审计与决策提供直观的数据支撑。以满足政务中心的工作汇报展示、办件数据分析、绩效考核、能力评估、业务监控、行为分析、风险预警等各方面需求。

方案优势：

    1、自动流转

    通过最新的API技术，实现系统对系统、避免办事过程中无意义的二次录入操作，减轻工作量，保障信息传递的准确性。

    2、事项整合

    从平台层面将多系统多事项进行整合，组成服务的事项之间通过平台实现自动流转，自动办理。

    3、记录留档

    全程服务质量管控，实现服务质量的全程管控和投诉处理的过程溯源。

    4、数据统计

    通过汇聚多部门数据，从不同维度整体展现各种主题数据情况，实现地区数据的精准统计，为政府决策提供数据支撑。

    政务服务支撑中台，政务办事大厅场所运行监控管理系统，感知体系和数据中台，政务大厅综窗智能录入机器人，行政便民服务大厅智能化建设方案，星际互动政务大厅综合管理平台方案，,政务一窗受理平台，政务中心三级联动解决方案，政务大厅智慧大厅信息化解决方案，政务办事大厅智能管理系统平台建设方案，自助办事服务系统，自助材料存取系统，大厅业务可视化，窗口人员智能监控系统，中心人员绩效管理系统，中心人员事务管理系统，大厅3D可视化管理系统详情咨询星际互动 www.hb-jn.com 。