政务大厅智能导视中枢管理平台AI虚拟成像语音交互系统软件，利用三维虚拟成像+AI语音交互技术，构建一个三维虚拟人像语音交互平台，为政务服务大厅提供基于虚拟机器人技术、人工智能技术深度融合的场景应用服务，打造高效的智能场景服务模式；其主要有以下功能：

虚拟人像：通过三维影像技术构建符合场景的拟人化虚拟人像，以逼真的3D动画形象方式展现于前端智能语音交互设备，作为与前来中心的各方人员提供语音交互沟通的中间介质；虚拟人像在与人沟通过程中具有情绪表达、表情互动、口型同步等功能；

智能对话：通过接入人脸识别功能模块，根据识别到目标人员属性，后台进行计算判定后虚拟人像基于性别、业务、访客等多方位的形式进行智能对话；

业务咨询：支持为前来中心办理业务的用户提供基于业务事项办理的语音咨询交互功能，包括办理依据、办理程序、所需材料、办理时限、材料要求、办理地点及注意事项等；

查询服务：支持为办事群众提供基于办件事项的进度查询语音交互服务，查询事项经身份信息、办件编号、事件二维码等方式进行确认后由显示；

地图引导：通过三维地图建模技术将中心各区域以及各楼层进行建模，并标记各科室以及业务窗口的所在位置，利用语音交互方式为办事群众提供地图位置咨询服务；办事人员与前端虚拟人像说出自己想去的位置，系统识别后由虚拟人像语音告知方位，并在屏幕上进行路径指引展示，让办事人员明确了解行走路径；

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