星际互动政务大厅无声排队叫号系统​让办事更便捷

2021/12/15 10:54:57 次浏览

       政务大厅,工作人员让办事人员通过扫描二维码、公众号、自助终端自助取号,实现窗口办件需要。传统叫号系统容易错过叫号,办事人员需在大厅内等候易出现排长队,大厅持续广播叫号信息易产生噪声污染。

       星际互动政务大厅无声排队叫号系统基于局域网传输,可分为无线取号机和有线取号机,取号机界面显示美观,取号便捷只需点击业务类型即可打印出排队号票。业务中心可根据实际情况任意新增、修改、删除业务类型,可为中心的各窗口设置不同的办理业务类型。

      通过我们星际互动独立研发的短信/微信接口模块可实现办事人员号票在队列前的2-3位短信/微信通知办事人员到指定区域窗口等待,任意设置票头信息和取号机标题文字,可设置取票时间间隔,提供必要的统计查询信息,可分日、月、年进行查询。

排队叫号系统,智能导视系统.jpg

       政务窗口办事内容公示,从公共服务系统中抓取或系统中维护录入,窗口办事人员信息,从排队叫号及员工信息库中抓取窗口排队叫号信息,从排队叫号系统抓取在休息时段显示业务宣传,形象展示等信息。

       无声叫号可以通过短信提醒、LED液晶窗口显示屏等方式,精准获取当前窗口的业务受理情况。政务大厅智慧排队叫号系统的无声叫号功能,有效解决了传统广播叫号办事环境嘈杂、申请人容易过号、走错窗口等问题,给广大办事人员提供了一个安静的办事环境。

       星际互动政务大厅无声叫号系统已在辽宁锦州市行政服务中心、太和县人民政府政务服务大厅、江苏大丰区医疗保障服务大厅、武汉经济技术开发区政务中心、淮安经济技术开发区政务服务中心、北京延庆政务中心、孝南区便民服务中心、太和行政审批局、襄阳市新市民服务中心、江苏盐城市大丰区行政服务中心、洪山区政务中心、吉林松原市政务中心、北京海淀区联想桥政务中心等众多政务中心中广泛应用。

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