在当前人口老龄化的现状下，星际互动“智慧医疗”自助查询一体机，进入到医疗行业，为全国各地医院门诊提供完善的解决方案，缓解人流问题，减轻就诊压力。 有了自助触摸查询一体机，就诊人员可以直接在触摸设备上，通过身份证，医疗卡，健康卡自主挂号，还可以查询医疗档案，费用清单，自助打印检查报告，自助缴费。

基于平台之上，实现门诊自助服务、住院自助业务、院外应用拓展业务等。借助自助服务系统，可以将业务规划的更合理，更有弹性；通过业务功能复用，可以降低总体投入；通过统一安全机制，可以确保业务的稳定安全；通过统一的实时监控，可以实时查看自助设备的运行状态，方便客户运营和维护。

 使用“星际互动”自助服务系统，提高了患者的就诊效率，方便了患者，降低了医院的运营成本，提升了患者的满意度。同时，减轻医院就诊各环节工作量，提高医院就诊效率，解决患者就诊“三长一短”问题；提高服务水平，打造优势品牌；更利于沟通、收集病人信息，

 医疗自助查询系统它采用先进的图像处理技术与硬件配置，从系统信号的获取、测量、处理到打印输出全部实现彩色化、自动化、智能化，具有操作简便、图像处理功能强、图像分析智能化、图像清晰度高、图文报告打印快捷、数据库管理功能强大等优点。自助查询机服务热线。

将互动终端与医院现有业务系统接口，实现各类业务医疗自助办理（如病历查询、专家预 约等），大幅度减少医院现场服务过程中的集中挂号、集中信息查询等带来的场地和服务资源配套压力；二是实现住院服务智能化，实现住院生活智能辅助和住院过程中各类医了信息的即时获取，提住院服务水平，增加服务满意度。

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