星际互动智慧高校一站式政务大厅解决方案 提高师生办件体验

2023/10/10 15:17:55 次浏览

      作为新时代教育工作的重点,推进教育数字化就是要充分应用互联网、大数据、人工智能等新兴技术,改变教育领域传统工作手段和方式,以数字化思维引领高校教育工作。推进教育数字化不仅要求高校着力促进新兴技术与教育教学的深度融合,更要求高校以数字化赋能教育管理服务转型升级,进一步提升高校治理能力和服务水平。因此,以数字化、信息化破除高校校务服务的业务壁垒,在重点领域和管理服务事项上贯通数据、融合流程,打造办事集中、审批集中、数据集中的“一站式” 线上办事大厅,是教育数字化战略实施的重要体现。

      在数字化、信息化时代,高校线下“一站式”办事大厅的局限性愈发突出,对于师生而言,在电脑上、手机上办理业务更便捷快速。同时,“一站式”办事大厅不仅是服务事项的简单化整合和办事窗口的形式化集中,更应遵照“一站服务、审批联动、标准规范”的理念,深度整合办事审批流程,这就对办事大厅提出更高要求。

智慧高校一站式政务服务大厅解决方案.png

      星际互动智慧高校一站式政务大厅系统平台包含排队叫号系统、智能文件柜系统、超级柜台交互引导系统、自助填单系统等产品。

      星际互动超级柜台交互引导系统,工作人员端:配套超级柜台终端使用,集多功能外设与一体的终端设备配合控制面板软件操控方式为工作人员端提供虚拟呼叫、双录、投屏、评价、引导推送等实现前后双屏的各类交互功能,提升工作人员办件效率。

      群众端:超级柜台群众端交互使用,与工作人员端进行数据交互与响应联动,以宫格界面方式提供群众办件查询、关联推荐、业务核验、评价服务、文件调整等自助交互服务,让群众在办件中享受更多自助业务服务,提高群众办件体验。

       星际互动“一站式”线上办事大厅在常用流程基础上不断进行创新完善,积极响应师生反馈,促进部门和师生协同共建,并利用新一代信息技术提升教育管理水平,贯彻数字化管理方针,推动智慧校园建设。 (说明:本文来源网络,如涉及版权问题,请联系官网电话删除)  

关于星际互动

       武汉星际互动2012年创办至今,在互联网的更新迭代中不断创新紧跟市场需求,致力于政务信息化研发,将互联网、云计算、大数据等新一代信息技术与政务需求相结合,提供软件服务和整体解决方案,实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。行政便民服务大厅智能化建设方案,星际互动政务大厅综合管理平台方案,政务一窗受理平台,政务中心三级联动解决方案,政务大厅智慧大厅信息化解决方案,政务办事大厅智能管理系统平台建设方案,星际互动http://www.hb-jn.com


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