系统概述

    行政服务中心（政务）窗口音视频双录系统主要采用采用软硬件配套方式，记录办事群众的身份信息以及所需办理业务的信息,触发摄像功能,对办事群众及工作人员进行实时录像及录音,将录制内容进行转化,发送到显示界面进行查看,并且根据录制内容呈现到显示界面的效果,对摄像模块进行调整,将监测数据通过政务专网进行传输,再进行归类整理,储存该数据, 录制内容与办事人员信息进行动态绑定实现后台检索查询等功能。

系统平台

    用户在文件录制界面实现录音录像的开始、终止、完成操作。系统根据输入的信息弹出对应的话术模板，并出现播放按钮，可点击播放说明语音，同时摄像头、拾音器开启，电脑屏幕可看到录制画面，并可调整音量、亮度、焦距等。

功能介绍

    查询检索：支持录像后台按条件查询检索，具备按办事人身份证号、姓名、办理时间、办理事项等信息检索办事过程的录像片段；

    系统对接：支持与视频摄像头原厂商管理平台集成对接；支持与大厅叫号系统采集的人员信息和叫号信息进行集成，实现录像片段与办事人员信息的绑定；支持与大厅叫号系统集成，叫号系统点击呼叫时向双录系统发送录像命令，启动设备录像；支持与大厅评价系统集成，办事人员点击评价完成评价后系统自动结束录像；

    播放管理：支持窗口与摄像头IP对应绑定功能，对窗口摄像头进行一对一管理；支持视频文件的片段化存储和调用；支持两个摄像头录像画面的画中画合并播放；支持录像播放与设备录音的同步播放；

系统作用

    星际互动行政服务中心（政务）窗口音视频双录系统，实现窗口业务受理全过程监控管理,保护工作人员及办事群众双方利益,提升了业务受理过程的可控性,设立不同的操作员具有不同的影像资料和文件访问权限和功能操作权限,提升了系统的安全性。在硬件适配方面对高拍仪、移动设备摄像头均做到适配。支持窗口与摄像头IP对应绑定功能，对窗口摄像头进行一对一管理。 更多资讯星际互动行政服务中心（政务）窗口音视频双录系统敬请关注：www.hb-jn.com