电子监察系统是政府部门以网络信息技术为手段，对行政审批服务进行规范化、模式化监督的一种方式，目的在于及时预警、纠正违规行政审批行为，为社会公众提供高效、优质、廉洁的审批服务。主要作用如下：

1、促进行政行为规范。                                        

    为了方便有效地监督行政行为，电子监察系统一般针对业务工作设立了刚性的操作标准和工作数据，严格设定办事流程，使工作人员不能任意决定操作、随意改变数据，避免了人为因素对业务工作的影响，防止了行政过程中腐败问题的发生。

2、增强了行政监督。                                          

    通过信息技术手段，电子监察系统具有自动采集、实时监控等功能，能同步及时地获取业务工作信息，自动地对超越设定规则的操作进行预警纠错，并将监察数据实时地反映到监察人员的电脑桌面上，真正实现事中监察，有效增强了行政监督的实效性。

3、确保职责评价有效的作用。

    电子监察系统能自动记录日常工作数据，结合行政监察要求，设置统一量化的考核标准，自动对监察对象的行政行为进行量化评分，形成考评报表，准确地反映日常工作的优劣，为有关部门和领导提供考核依据，促使行政机关及工作人员改进工作，认真履行职责。

4、推进政务公开

    电子监察系统能自动获取行政工作有关数据，定期甚至实时向公众公开。电子监察系统通过对外网络平台，督促相关部门主动公开行政信息，使整个办事过程公开化、透明化，进一步推动政务公开全面深化。

5、保障群众办事更便捷

    与电子监察系统配套的业务系统，一改以往人工操作方式，利用计算机智能化优势，为行政工作提供全程自动化办公处理，提高办事速度。电子监察系统通过紧密结合工作实际，简化了办事程序，规范了操作流程，缩短了办理时间，能进一步提高行政效率，提升了行政服务质量。（说明：本文来源网络，如涉及版权问题，请联系官网电话删除）

星际互动政务大厅电子监察系统介绍：

    星际互动政务大厅电子监察系统是一套通过实时监察、投诉处理、督查催办及统计等各种监察业务功能，对政府及各职能部门行政工作中的流程环节实现实时的全过程的监察产品，可全面提高政府部门的依法行政能力、管理能力和公共服务能力，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政投诉处理管理体制，推动行政监察向“事前、事中、事后”全过程监察的转变。