政务数据中台解决方案
2023/7/6 11:16:10 次浏览
打通“互联网 + 政务服务”、“互联网+政务协同”、 ”互联网+监督”的数据生命线,提升政府服务协同能力。
行业痛点
1、缺乏体系化和可量化的评估标准
在政务协同、互联网+监督等方面无详细指导,缺乏省 - 地市/厅局 - 区/县各层级数字化建设情况考核和任务拆解的方法体系。
2、如何提升政务协同过程中网上协同办公效率
目前各个部门以部门为单位梳理服务,推出了各种便捷的网上政务服务,但存在政务系统功能重叠度高、应用分散、部门协同困难等问题。同时从政府数字化转型的整体战略出发,统筹规划数据资源,建立组织、用户、协同、业务均在线的数据体系,开放后台数据共享,全面支撑业务协同与高效服务。
3、政府数据资源如何实现高效协同管理与服务
政府在提供服务过程中,不同渠道、载体, 办事要求不统一、事项数量不一致、信息更新不同步的现象仍然存在,“信息孤岛”、“ 数据共享难” 制约改革深化的问题日益突出,导致事项办理难以简化、申办材料难以精简,对政务服务、 流程优化、业务重组造成了阻碍,在一定程度上影响了改革的整体进展。
4、政府数字化建设如何实现数据资源良性循环
目前“以公众为中心”的引导服务模式尚未建成,服务内容主要是面向所有对象的大众化应用,难以提供有针对性、个性化、跨部门的一体化“集成式套餐式服务”。
政务服务的供给与办事群众和企业的特定需求间产生了巨大的矛盾,公众在庞大而无序的海量信息中,花费大量时间和精力也难以获取有效的信息。如何整合数据资源,实现政务协同、政务服务、政企协作的良性循环,提升政府效能、提高群众获得感、优化企业营商环境仍然是亟需解决的问题。
解决方案
通过制定统一的数据标准规范体系、安全保障体系,大数据中心提供海量数据的采集、交换、存储、计算、数据综合治理及数据挖掘分析服务。通过汇聚全省行政体系的各类基础数据和业务数据,经过数据治理后形成统一的标准资源库。在标准资源库的基础上,根据业务需求建立的相关主题库、专题数据库,为各项应用提供科学、有效的支撑。
方案优势
1、实现政府业务智能化,助推民生服务更贴心
通过全面汇集政务数据、统一数据标准、打通数据壁垒、促进数据流动等流程,政府基层工作人员和用户可便捷实现政务数据的调用及索取。优化办事流程、促进信息共享、推动业务协作,提升政府业务智能化,减少经办人员重复性工作、提升工作幸福感;降低民众等待时长,解决民众办事难的问题,提升民众满意度。
2、提供强大数据支撑能力,减少行政资源浪费。
充分发掘出政务服务中的共性因素,通过有效沉淀业务和“打通、整合、共享”数据,形成了强大的数据支撑能力,有效解决了重复造轮子,“数据烟囱”林立、“信息孤岛”密布的问题,减少行政资源浪费。面对个性化需求时,政府各部门只需通过数据接口即可调用基础数据库、主题数据库、历史数据库等后台数据库中的既有数据,通过“积木式”的模块化组建,能在更短时间以更低成本上线新的政务服务应用,更好地满足日益增长的个性化、敏捷化政务服务需求。
3、实现数据资产管理,发挥数据价值
统一的数据资源视图,可视化体现数据资源价值,让管理者从业务全局认知数据接入、融合、加工处理链路,并可输出指标体系,更清晰了解数据资源全貌,进行数据资源的规划和分析。数据的价值除了助力于政务服务,智慧城市外,还可以通过专题库建设,对于各个产业、宏观经济分析,产业结构调整,数据惠民等等应用的构建提供统一的数据支撑。
4、助力规划决策更科学化
在建设数据中台的过程中,从密切联系的、宏观的角度构建基础数据库,并对数据进行多维度分析与挖掘,有助于加深对城市的认识和了解,进而更深入的认识隐藏在背后的规律,实现重点突破,为科学配备公共资源,避免舆论风险点,走出管理盲区提供有力的数据和事实支撑,最终避免“拍脑袋”政策。(说明:本文来源网络,如涉及版权问题,请联系官网电话删除)
关于星际互动
武汉星际互动2012年创办至今,在互联网的更新迭代中不断创新紧跟市场需求,致力于政务信息化研发,将互联网、云计算、大数据等新一代信息技术与政务需求相结合,提供软件服务和整体解决方案,实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。 政务大厅智能化建设中台,行政便民服务大厅智能化建设方案,星际互动政务大厅综合管理平台方案,,政务一窗受理平台,政务中心三级联动解决方案,政务大厅智慧大厅信息化解决方案,政务办事大厅智能管理系统平台建设方案,自助办事服务系统,自助材料存取系统,大厅业务可视化,窗口人员智能监控系统,中心人员绩效管理系统,中心人员事务管理系统,大厅3D可视化管理系统,智能设备运维监控管理系统,统一信息发布管理系统,场地运行监控管理系统咨询星际互动 www.hb-jn.com
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