随着5G网络的快速建设、AI智能技术和视频通讯技术的快速发展，多种技术融合带来新的解决方案，服务与更多的智慧政务窗口业务场景。星际互动窗口双录系统解决方案，与AI智能双录平台实现无缝融合，实现AI智能双录系统，提高用户体验、降低人工成本，窗口双录监控系统将办事人与窗口沟通全过程进行双向的视频、音频采集，并对办事场景采用画中画的方式进行现场还原，将视频录制与窗口信息采集和业务系统集成，录制内容与业务信息进行动态绑定。

星际互动窗口双录系统平台抓取窗口办事人员面部图象，并与其证件照片比对，判定是否通过认证。身份认证操作日志系统会自动记录，可在辅助区进行查看，便于后期跟踪及质检。

同时用户端自动切换后置摄像头并展示卡证识别框，判定卡证是否符合采集标准。在点击识别后，系统自动获取卡证文字信息以及卡证照片，此外，卡证识别操作日志及结果系统会自动记录，便于后期跟踪及质检。

政务窗口音视频双录平台功能，在开启视频服务后，系统会自动在云端录制用户与工作人员双方的、全程的音视频影像。并在视频服务结束后自动将双方的音视频影像合成一条音视频文件，系统管理员可以随时在历史视频记录中回看，方便问题追溯；可保存所有的服务记录、音视频文件都要经过加密后存储于云端服务器；提供视频服务记录的下载接口，企业用户集成后，可批量下载到本地保存。

当需要访客签名时，工作人员可触发电子签名功能，此时辅助区会提示“开始电子签名”，同时用户端会展示签名白板，提醒用户在指定区域进行手写签名并提交，支持修改。电子签名操作日志系统会自动记录，可在辅助区进行查看，作为依据便于后期追溯及质检。

星际互动智能化窗口双录解决方案实现了日常办公与业务流程的结合和简化，视频功能极大模拟线下业务办理场景，有效提高效率，提升办事体验。

更多资讯，敬请关注：http://www.hb-jn.com/