互联网医院主要面向部分常见病以及慢病复诊患者群体，提供预约挂号、图文问诊、视频问诊、医嘱建议、报告查询、处方流转、药品配送等服务；患者足不出户即可远程复诊，不出家门药品配送到家；延伸医院医疗服务半径，优化医院服务流程，提高患者就医体验；在面临公共卫生突发感染疫情事件时互联网医院可作为就诊的入口和转诊途径开展疫情专问、网上门诊、医疗咨询和网上购药服务，解决疫情流行期间的就医问题，其可以充分发挥异地医疗资源，减轻疫区医疗资源不足压力，大幅度减少交叉感染，可以进行有效的在线诊疗、分诊和转诊；主要功能如下：

身份验证：支持用户名、密码登录核实身份；支持手机短信验证码方式核实身份信息；支持人脸识别核验方式核实身份信息；可通过系统查询院内HIS历史建档记录绑定患者就诊卡；

在线问诊：提供非实时交互的医生图文问诊服务；提供非视频的在线图文即时聊天服务；提供视频的在线互联网问诊服务；

互联网诊疗：支持坐班医生的云诊室就诊在线预约服务；可为慢性病患者提供互联网复诊续方服务；提供问诊、就诊、预约服务等相关记录及支付信息的查询服务；提供图文问诊、在线问诊、视频问诊、云诊室就诊记录的医生评价及评价记录查询服务；

支付平台：提供图文问诊、视频问诊中的相关线上支付通道及支付订单的信息查询服务；

个人中心：支持患者在其操作端实现添加非本人的“就诊人”信息，可选择默认就诊人，实现对就诊人的增删改查操作；可以在添加的就诊人之间进行切换当前就诊患者；支持患者对当前就诊医生进行关注，后续复诊咨询可以直接查找该医生；支持对接第三方物流配送系统，可以查看当前医嘱处方药品配送的物流信息，包括配送单号、派发状态、运输方式、到达的网点路径、是否签收确认等信息；可为患者建立唯一身份识别（电子健康卡号）患者基本信息及相关电子健康档案；

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