星际互动“无声叫号系统”是一种基于现代信息技术的智能化排队管理系统，旨在解决传统广播叫号方式中存在的噪音污染、易错过叫号、排队长等问题。该系统通过短信提醒、LED液晶窗口显示屏等多种方式，为办事人员提供精准、高效的排队信息，营造一个安静、有序的办事环境。

    此外,办事群众只要关注“某政务中心”公众号，内包含预约取号、办事指南、惠企政策、预约服务事项、互动交流、公告公示等多项服务功能，在“预约取号”中可以选择“在线预约”和“排队情况”，动动手指即可实现微信远程预约、实时查询排队状况，缓解排长队取号、长时间等候叫号等难题；取号后，会收到手机短信提醒，群众在约定时间前往政务服务大厅参与排队即可办理相应业务。

一、系统特点

    1、无声叫号：取消传统广播叫号方式，采用短信、微信等即时通讯工具进行无声提醒，有效减少噪音污染，提升办事体验。

    2、多渠道取号：支持身份证取号、人脸取号、无卡取号等多种取号方式，办事人员可根据自身需求选择最便捷的方式取号。

    3、精准通知：当办事人员的号码接近窗口办理时，系统会自动发送短信或微信通知，提醒其前往指定窗口办理业务。

    4、实时显示：LED液晶窗口显示屏实时显示当前窗口的业务受理情况，办事人员可随时了解排队进度。

    5、灵活配置：系统支持业务中心根据实际情况新增、修改、删除业务类型，为各窗口设置不同的办理业务类型。

二、系统优势

    1、提升办事效率：通过无声叫号和精准通知，减少办事人员在大厅内的等待时间和过号现象，提升整体办事效率。

    2、优化办事环境：减少噪音污染，为办事人员提供一个更加安静、舒适的办事环境。

    3、增强用户体验：多渠道取号和实时显示功能，使办事人员能够更加方便、快捷地获取排队信息，提升用户满意度。

    4、提升管理水平：系统提供必要的统计查询信息，可分日、月、年进行查询，为政务大厅的管理和决策提供有力支持。

    星际互动“无声叫号系统”是政务服务领域的一项创新举措，它通过精准提醒、智能管理、优化环境等方式，有效提升了政务服务的质量和效率。未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，星际互动“无声叫号系统”将继续优化和完善功能，为智慧政务服务提供更加全面、高效、便捷的解决方案。同时，该系统也将积极适应政务服务的新需求和新变化，推动政务服务向更加智能化、人性化的方向发展。(说明：本文部分文献来源网络，如有侵权请联系小编删除！）

关于星际互动

    武汉星际互动2012年创办至今，在互联网的更新迭代中不断创新紧跟市场需求，致力于政务信息化研发，将互联网、云计算、大数据等新一代信息技术与政务需求相结合，提供软件服务和整体解决方案，实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。详细请咨询星际互动www.hb-jn.com