随着“互联网 +”应用领域的不断拓展，政务信息化正朝着智慧政务的方向推进。在智慧城市建设中，智慧民生、智慧产业、智慧化基础设施以及绿色生态的智慧化空间布局是智慧城市建设不可或缺的要素，那么智慧政务无疑是诸多要素中起引领作用的板块。从这个意义上来说，一个地方的智慧政务发展程度，不仅反映着政府对信息化的应用程度，也代表着智慧城市的发展水平。因而智慧政务的建设就尤为重要。

一、是什么推动着智慧政务不断向前发展呢？

（一）公众需求的多样化推动政务优化

        随着社会的不断发展，人民的生活水平得到提高，社会诉求也发生着变化，随之而来的是人们的需求越发多样化，包括公共服务、社会治理、公共安全等方面。人民群众诉求的提高，无疑对政府的社会治理和公共服务提出了更高的要求，推动着政务的不断优化。

（二）技术的进步和信息化水平的提升推动基础设施不断完善

        随着技术的飞速发展，大数据、云计算、物联网、人工智能等得到不断普及与应用，各领域数字化、网络化和智能化转型进程加快，信息化水平不断提升，这为政务信息化地推进提供了强有力的技术保障；技术的演进和基础设施的保障，也加速了数字政府的到来。

（三）政府部门在信息化领域的不断探索

        目前，政府部门对政务信息化的依赖程度不断增强，信息公开以及各政策的发布都依赖于信息化的公众平台。这种依赖取决于环境影响、政策引领以及大量应用系统和平台的构建。群众由一般的获取信息到公开参与，再到网上办事，无疑是一个很大的跨越。因此，政务信息化的应用驱动，也是数字政府快速发展的重要推手。

那么，未来智慧政务将呈现出什么样的发展趋势呢？

（一）新一代的信息技术将加速智慧政务的发展

        从历史发展我们看到，互联网技术发展飞快。而今的5G时代，信息、数据传递的速率越来越快、越来越便捷，而且在诸多实验与专家学者的评论中我们也可以看出，5G支撑着更大范围内对海量数据的应用，满足了当代的信息化需求。可以设想，新一代的信息技术若问世，其发展不仅能够在工业互联网、社会信息化等方面派上用场，也能够在政务信息化方面大有作为，到那时，智慧政务将插上腾飞的翅膀，成为重要的受益领域。

（二）智慧政务环境建设将得到进一步改善

       在任何领域，信息、数据安全的重要性都不言而喻，尽管不同层级对安全强度的要求略有差异，但政务信息安全的重要性不容忽视，特别是智慧政务时代更是如此。当前，我国信息化发展进程不断加快，但与之相关的法治建设却并没有跟上发展节奏，这必将影响智慧政务的健康发展。同样，标准化也是影响政务信息化发展的重要因素。因此，在未来智慧政务的发展过程中，我们应优化环境，强化信息、数据、系统安全，将加快信息化的法治建设以及标准化建设等作为抓手，为智慧政务发展保驾护航。

（三）政务信息化的建设模式将会有更多的选择

       在5G时代，无论是政府信息化和智慧政务的建设模式，还是系统的运行管理，除了政府主导的思维模式，都在更多地借助市场的力量和社会的力量，在智慧政务领域探索更多行之有效的购买服务的方式和手段。同时，政府官员也与时俱进地转变观念，改变重硬件、轻软件的思维，全面推进政务信息化新的建设模式。

        武汉星际互动2012年创办至今，在互联网的更新迭代中不断创新紧跟市场需求，致力于政务信息化研发，将互联网、云计算、大数据等新一代信息技术与政务需求相结合，提供软件服务和整体解决方案，实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。目前公司已实施了：辽宁锦州市行政服务中心、江苏大丰区医疗保障服务大厅、淮安经济技术开发区政务服务中心、北京延庆政务中心、孝南区便民服务中心、太和行政审批局、襄阳市新市民服务中心、洪山区政务中心、吉林松原市政务中心等项目  

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