喜迎二十大|星际互动智慧政务导视系统综合解决方案 打造政务服务新模式 跑出利企惠民“加速度”
2022/10/27 10:23:09 次浏览
中国共产党第二十次全国代表大会引起国际社会高度关注。这是因为,中国共产党走过了101年的光辉历程,执政73周年,把一个积贫积弱的旧中国带入到世界强国之林,中国已经成为世界上妥妥的第二大经济体,对世界经济增长的贡献超过了30%,中国为世界和平与发展作出了重大贡献。
政务服务联系千家万户。近年来,全国持续深化“最多跑一次”改革,推动审批环节“瘦身”、审批效能“提速”,提升政务服务效能,努力打造审批最少、流程最优、效率最高、服务最好的政务服务环境,群众和企业办事越来越便捷。
现在来到智慧政服务中心办理业务,整个办理过程很顺畅,当场就拿到了一张全新的企业营业执照,速度是相当之快呀!
星际互动智慧政务大厅综合解决方案部署应用在数百个智慧政务项目建设中,得到的好评率几乎一致:感觉很快,因为以前我们办理这个变更的时候,基本上要好几个工作日,最早的时候,办理要十几天,然后今天过来办,现场就已经拿到了,所以这个效率非常高。
曾经,“一直在路上”是群众办事难的真实写照。现在,跑一次是底线、一次不用跑是常态,“最多跑一次”,跑出了群众办事加速度。为方便群众和企业办事,优化办事流程,提升政务服务效率。
星际互动智慧政务导视系统在平台建设过程中,采用分布式模块化部署方式进行建设,将所有模块纳入统一管理,有效降低管理成本,具体细化为基础支撑模块、智能窗口排队叫号模块、信息发布管理模块、微信门户预约模块、窗口服务评价交互模块、大厅动态数据可视化展示模块、一站式自助查询引导模块、一站式自助服务模块、会议及开标室管理模块、人脸识别服务模块、大厅综合管理模块、数据对接模块等等。
数字化技术在政务服务的发展历程中发挥着举足轻重的作用,“政务服务一网通办”、“一件事”等数字化系统应用、办事场景不断涌现,企业、群众的办事模式从实体大厅“现场办”,逐步向“网上办”、“掌上办”转变,“一网通办”办件量已占到90%以上。
随着“人脸识别”、“数据共享”、“电子证照”等数字技术的融入,办事材料、时限、环节不断减少,办事流程持续优化,全时在线、渠道多元、跨域通办的一体化政务服务体系逐渐建成。
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