数字化”再次成为热点，“加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型，加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平，营造良好数字生态，建设数字中国……”这一连串“数字”的连用，标志着我们的国家、政府、社会正在经历一场数字化迭代升级的时代浪潮。

      互联网创新发展与数字政务结合得越来越紧密，新兴技术的发展与应用促使互联网在政务领域快速延伸，政府办公由数字化向网络化、智能化深度扩展。在国家大力发展新基建的背景下，数字政府的建设及推广，是“数字中国”建设的关键内容，智慧政务一站式综合解决方案的部署也是重要的建设因素，是我国进行数字化变革的重要推动力。

      在信息技术的支持下，各地政府机关正探索和创新行政机关内部协作、管理、服务模式，以政府体制改革和职能转换为契机，推进管理机制的转变。

         传统的智慧政务中心会出现多种难点问题，例如：传统纸质公文办理转交的方式，已经不能满足现有办公效率的需要，流程化、电子化的公文流转，以及单位之间的公文交换，可以大大提高政府单位的办公效率。

     星际互动智慧政务一站式解决方案将互联网思维与政务业务相结合，利用平台和技术优势助力政务服务实现数字化转型升级，极大程度降低了“数字政府”开发成本，有效提高政务中心的综合管理水平和合理的安排办理各种业务，通过叫号服务，让办事人员坐下来等候，避免窗口拥挤和排队，并且能合理的安排窗口服务，减少办事人员的等候时间；与此同时，办事窗口还可以通过排队系统的数据统计，来对业务中心的服务进行科学化管理。 

    在数据安全方面充分考虑系统工作的可靠性设计，具有软件升级时的数据自动保护功能，避免因系统升级而造成数据丢失或损坏。具有分散处理或备份功能，万一主控计算机系统出现故障，另外副主控计算机仍然运行，待网络恢复后自动将有关数据上传。

    星际互动智慧政务智能导视系统平台，我们看到了更多信息共享下的服务创新实践。它们充分利用大数据、云计算、移动互联网等新技术的创新作用，打造更多符合时代特征和潮流的服务新手段，探索建立更加接地气、人性化、有实效的服务新模式。

    数字化智慧政务改革是推动政府的领导智能配置更加科学合理、体制更加完备完善、运行管理更加高效，提高治理科学化、精准化和协同化办公水平的重要工具。

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