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马鞍山慈湖高新区政务服务中心
马鞍山慈湖高新区政务服务中心通过整合资源、打破传统部门界限，创新性地推出“一件事”主题式服务模式。聚焦企业群众办事的痛点、难点，实施“窗口前移、审核前置、服务前倾”等工作模式，旨在更高效地在更多领域、更大范围内办成一件事，极大地提升了企业群众的办事体验与满意度。
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打造全新智慧办事大厅服务体验

2025/10/29

政务服务的“全能同事”：AI大模型数字人，开启“智能体”新时代

'《政务领域人工智能大模型部署应用指引》的出台，标志着政务数字化进入了以AI大模型为核心驱动力的新阶段。星际互动AI大模型数字人，是融合了大语言模型、数据分析、知识图谱等人工智能技术的新一代数字人，实现从“工具”到“智能体”的质变。 星际互动AI大模型数字人，通过智能问答、办事引导、政策解读、互动宣传、无障碍服务和员工培训等核心场景，全方位重塑政务服务的体验与模式，构建了一个全天候、多渠道、智能化的政务服务新范式，让政务服务变得更聪明、更贴心。'

来源:星际互动
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数字人领航全场景·共启智慧服务AI新篇章
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